Política de Reserva


Art. 82 –

Estatuto da Criança e do Adolescente

É proibida a hospedagem de crianças ou adolescentes em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere. Salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsável.

*Nos ajude a preservar a segurança das nossas crianças e apresente os documentos dos seus filhos no check-in.

 

POLÍTICA PARA CRIANÇAS:

Uma criança de até 06 anos na mesma acomodação dos pais será free. No caso de duas crianças menores que 06 anos na mesma acomodação, uma será cortesia e a outra pagante.

Crianças a partir de 07 anos serão consideradas como adultas.

CANCELAMENTO:

Cancelamento com 60 dias ou mais antes da data de check-in: não será cobrada multa do valor total da estada;

Cancelamento entre 59 e 30 dias antes da data de check-in: será cobrada multa de 25% do total da reserva;

Cancelamento entre 29 e 15 dias antes da data de check-in: será cobrada multa de 50% do total da reserva;

Cancelamento com menos de 15 dias antes da data de check-in  ou “No Show”: será cobrada multa de 100% do total da reserva.

CANCELAMENTO PARA FERIADOS, DATAS ESPECIAS E PACOTES:

Cancelamento com 90 dias ou mais antes da data de check-in: não será cobrada multa do valor total da estada;

Cancelamento entre 89 e 60 dias antes da data de check-in: será cobrada multa de 25% do total da reserva;

Cancelamento entre 59 e 30 dias antes da data de check-in: será cobrada multa de 50% do total da reserva;

Cancelamento com menos de 30 dias antes da data de check-in  ou “No Show”: será cobrada multa de 100% do total da reserva.

 

FORMAS DE PAGAMENTO:

ALTA Temporada: o pagamento deverá ser 100% no ato da confirmação da reserva através de depósito bancário ou cartão de crédito;

MÉDIA E BAIXA Temporada: o pagamento será de 50% no ato da confirmação da reserva através de depósito bancário ou cartão de crédito. O restante, no check in em dinheiro, cheque ou cartão.

Alta Temporada: de 02 a 31 de janeiro, de 01 a junho a 31 de agosto e de 21 de dezembro a 25 de dezembro;

Média temporada: de 01 de setembro a 20 de dezembro;

Baixa temporada: de 01 de fevereiro a 31 de maio.

* Datas válidas para 2014, exceto nos pacotes em datas especiais e nos feriados.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

– As diárias iniciam às 14h00 e terminam às 12h00;

– As diárias terão acréscimo de 5% de ISS (imposto sobre serviço);

– Incluem café da manhã servido no restaurante, será cobrado uma taxa de serviço se solicitado pelo hóspede para servir em outro local (consulte disponibilidade);

– Nossas diárias não incluem 10% de taxa de serviço do restaurante e bar;

– Aluguel de equipamentos náuticos, aulas de Kitesurf e Windsurf, passeios, traslados e demais serviços oferecidos pela pousada, não mencionados acima ou não especificados em contrato, não estão inclusos na diária.